APROBA, la charte de qualité

Créée en 1980 par les professionnels du secteur du BTP, l'APROBA a pour vocation de former et d'accompagner les entreprises du secteur à la gestion et au management.

Pour s'assurer de la qualité des formations dispensées, chaque participant évalue la formation qu'il vient de faire à chaque fin de session (contenu de la formation, pédagogie, qualité des intervenants et des supports, etc.).

Nos engagements Qualité

Afin de remplir ses missions, l'APROBA se fixe les engagements suivants :

  • Communiquer clairement sur les actions de formation
  • Ne faire intervenir que des formateurs spécialistes du BTP
  • Garantir la confidentialité des informations qui nous sont confiées
  • Offrir une assistance téléphonique en cas de besoin

Depuis mai 2016, l'APROBA est certifiée NF Service. Cette marque de qualité est délivrée par AFNOR Certification, organisme certificateur indépendant, après un examen complet de notre service et de notre organisation. La marque NF Service apporte la preuve que notre service respecte les exigences fixées dans un cahier des charges strict. La qualité de notre service est contrôlée tous les ans. NF Service contribue à distinguer les services sérieux, fiables et de qualité.

Formation continue hors alternance

Cette marque prouve la conformité aux normes NF X 50-760, NF X 50-761 et aux règles de certification NF 204.
Elle garantit que l'aide à la formulation de la demande, les informations relatives à l'offre, la gestion administrative et commerciale de la formation, la conception du produit pédagogique, l'organisation de la formation, la réalisation de la formation et l'évaluation sont contrôlées régulièrement par AFNOR Certification - 11 rue Francis de Pressensé - 93570 LA PLAINE SAINT DENIS CEDEX

En savoir plus sur la marque NF Service...



J'accepte

En poursuivant votre navigation sur notre site, vous acceptez l'installation et l'utilisation de cookies sur votre poste afin de réaliser des mesures d'audience.